Conditions générales
1. Champ
d’application
Les présentes conditions générales s’appliquent à toute commande effectuée sur la boutique en ligne accessible à l’adresse boutique.julie-brown.com.
En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.
2. Produits offerts
La boutique propose :
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Des livres papier
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Des livres numériques (e-books)
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Tout autre article éventuellement offert sur la boutique
Les descriptions et prix sont indiqués sur chaque fiche produit.
3. Prévente (jusqu’au 5 mai 2026)
Les livres papier et les livres numériques (e-books) peuvent être offerts en prévente jusqu’au 5 mai 2026.
En cas de prévente :
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Le paiement est exigé au moment de la commande.
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Le livre papier sera expédié après le lancement officiel du 5 mai 2026.
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Le livre numérique (e-book) sera rendu disponible à partir du lancement officiel du 5 mai 2026.
Les délais peuvent varier selon la production et la logistique.
4. Vente régulière (à compter du 5 mai 2026)
À compter du 5 mai 2026 :
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Les livres papier seront expédiés après réception du paiement, selon les délais de traitement et de livraison.
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Les livres numériques (e-books) seront disponibles en téléchargement après confirmation du paiement.
5. Prix et paiements
Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD).
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.
Lorsque l’option est offerte, le paiement peut également être effectué par virement Interac. Dans ce cas, la commande est traitée après réception des fonds.
Aucune information bancaire n’est conservée sur le site.
6. Livraison – Livre papier
La vente et la livraison des livres papier sont offertes au Québec et au Canada.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le service postal.
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
7. Livraison – Livre numérique (e-book)
Les livres numériques (e-books) sont offerts pour tous les pays.
Le téléchargement est disponible après confirmation du paiement (ou à la date de lancement pour les préventes).
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse courriel valide.
8. Politique de remboursement
Les livres numériques (e-books) ne sont pas remboursables une fois l'achat effectué.
Pour les livres papier, toute demande liée à un produit endommagé ou à une erreur d’expédition doit être communiquée dans un délai raisonnable après réception.
Chaque situation sera évaluée avec attention.
9. Propriété intellectuelle
Les livres et contenus offerts sont protégés par les lois sur le droit d’auteur.
Il est interdit de reproduire, distribuer ou partager un livre numérique (e-book) sans autorisation.
10. Responsabilité
La responsabilité de la boutique est limitée au montant de la commande.
La boutique ne peut être tenue responsable des retards causés par des services tiers (ex.: services postaux, fournisseurs de paiement).
11. Modifications
Les présentes
conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions
applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
12. Droit applicable